Подключения настраивает владелец: ключи Wolt Drive, параметры Foodpicasso и ключ OpenAI вводятся в разделе интеграций админки, а токены для API выдают владелец или управляющий бренда. Ниже — что делает каждая интеграция и чего она не делает.
Сайт магазина — через REST API
Если у вас есть интернет-витрина, она подключается к SDCore по открытому REST API. Из SDCore сайт может получить каталог: категории, товары, рецепты, витринные букеты, список магазинов и способов оплаты. Для клиентов сайт узнаёт бонусный баланс и группу лояльности по телефону и может завести нового клиента. Заказ сайт создаёт запросом: он появляется в кассе и у флориста сам, без перепечатывания. Дальше сайт может запросить заказ, изменить или отменить его, сменить статус и зарегистрировать платёж.
Доступ выдаётся токеном бренда с набором прав: например, только чтение каталога или ещё и запись заказов. Повторная отправка того же заказа не создаёт дубль. Об изменениях SDCore сообщает сам: можно подписать адрес сайта на события «статус заказа изменился», «заказ изменился», «товар изменился или удалён» и «остаток изменился». Каждое уведомление подписано секретом, чтобы сайт мог проверить, что оно пришло от нас, а неудачные доставки повторяются. Описание всех методов лежит в спецификации /api/v1/openapi.yaml.
Площадки вроде Flowwow — по открытому API
Готового адаптера Flowwow в SDCore нет, и мы не обещаем его. Заказы площадки попадают в SDCore через тот же открытый API: интегратор или сама площадка по токену создаёт заказ запросом. Для площадки выпускается отдельный токен с собственным источником заказов (например, код flowwow, название «Flowwow»), поэтому её заказы собираются в отдельный источник и видны в отчётах по источникам. Номер заказа площадки сохраняется, и по нему заказ можно найти запросом. Этот путь требует разработки на стороне, которая отправляет заказы, — токен и описание методов мы выдаём.
Foodpicasso — готовый адаптер
Для платформы Foodpicasso в SDCore есть готовый адаптер. Он делает три вещи. Во-первых, отдаёт им меню: цветочные позиции вашего бренда, которые платформа забирает по расписанию или по кнопке. Во-вторых, принимает заказы: заказ появляется в кассе, повтор того же заказа дубля не создаёт. В-третьих, возвращает статусы: «новый», «в работе», «готов», «в пути», «выдан» и «отменён» уходят на платформу по мере продвижения заказа в SDCore, и покупатель видит их у себя. Владелец включает интеграцию в настройках, а заказы, которые не удалось принять, остаются в списке для разбора.
Wolt Drive — курьер из заказа
Доставка Wolt Drive работает по вашему договору с Wolt: вы вводите свои ключи в настройках, а SDCore лишь передаёт заказ. Перед вызовом считается цена и время доставки по адресу заказа, так что клиент знает стоимость заранее. Курьера вызывают из заказа одним касанием — это может сделать кассир, флорист или управляющий. Дальше доставка живёт сама: статусы Wolt (курьер принял, забрал, доставил) приходят в заказ автоматически, а получателю Wolt отправляет SMS со ссылкой на отслеживание. Курьеру можно оставить записку, а до начала забора — отменить вызов. Прямого чата с курьером Wolt не даёт.
Если доставляете своими курьерами, для них есть отдельная ссылка и доска диспетчера: курьер видит адрес и телефоны, но не состав и не суммы.
Kaspi — способ оплаты
«Kaspi перевод» — способ оплаты, который по умолчанию заведён в точках, работающих в тенге. Кассир отмечает оплату этим способом, и она учитывается в выручке по оплате, смене и отчётах. Это учётная отметка, а не подключение к банку: SDCore не проверяет перевод сам.
Чековый принтер
Печать чеков идёт на сетевые термопринтеры по протоколу ESC/POS. С iPad — напрямую по локальной сети, с компьютера под Windows — напрямую из программы кассы. Подробнее — в описании кассы. Принтер покупается любой, который понимает ESC/POS по сети, и настраивается один раз на каждом устройстве.
ИИ-помощник на вашем ключе
Помощники на базе ИИ — подбор состава букета, подсчёт цветов по фото, аудит смен и склада — используют ключ OpenAI вашей организации. Ключ владелец вводит сам, и платите вы за его использование напрямую.
Перенос данных из Excel
Для старта каталог товаров и клиентов загружаются из файла Excel. Это разовая загрузка при запуске, а не постоянная синхронизация.